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强讯科技呼叫中心产品信息



CallThink
呼叫中心系统

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CallThink 呼叫中心系统
001111     呼叫中心说明
01002     API开发包( 用于开发座席客户端软件)
01002     CallMonitor呼叫管理/监控/统计模块
01003     UltraCDR呼叫数据记录模块
01004     IVR语音服务器模块
01005     传真服务器模块
01006     语音合成功能模块和语音库呼叫管理/监控/统计模块
01007     语音识别模块
01008     UltraCRM 客户关系管理系统
01009     TalenTel_Log在线录音监听系统
01010     UltraMCI 多媒体通信网关(短信、ICC、传真、留言)
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