当前位置 :
首页 >
解决方案 > ToneThink NMAS 新一代运营级电信增值服务平台 >
一、ToneThink NMAS 新一代运营级电信增值服务平台-综述
强讯科技早在上世纪90年代,便涉足电信增值业务系统的开发,早期的产品有:
170 话费查询催缴系统
168/160 自动人工声讯台
D3004 局用语音信箱及疏忙系统
200 长途电话业务平台
语音杂志平台
彩铃业务
随着新世纪到来,电信业务发生了翻天覆地的变化,特别是互联网、宽带、3G、IP等技术在电信业务中的广泛应用,为电信增值业务提供了巨大的商机。
正是在这种背景下,强讯科技开发了 ToneThink NMAS (新一代运营级电信增值服务平台)。系统将交换技术、CTI技术、多媒体技术、IP技术、计算机网络技术有机的结合起来,并融入呼叫中心、统一通讯、CRM、工作流的业务模式,为用户提供电信运营级、个性化增值服务。

ToneThink NMAS 由多个可以独立运行的子系统组成,包含:
1、运营级-智能网(400业务)系统
2、运营级-呼叫中心系统(Saas)
3、运营级-电话会议系统
4、运营级-网络传真系统
5、ITSM 管理系统平台
6、IP 软交换平台
7、计费结算系统
电信运营级系统特点:
支持大话务量;
支持多企业用户;
平均无故障时间(MTBF) >1年
有独立计费、结算系统
有基于Web 业务自助平台
与电信运营商合作运营
如果您对此该兴趣,或有任何疑问,请致电:010-8015266-600